Política de uso aceptable
Última actualización: 1 de mayo de 2026
engagelayer.io está concebido para la interacción comercial B2B legítima. Esta política describe los usos que no están permitidos.
1. Contenido prohibido
No puede utilizar el asistente para publicar, promover o distribuir: contenido ilegal, contenido que infrinja la propiedad intelectual, contenido que involucre a menores en cualquier contexto perjudicial, discurso de odio, contenido que infrinja la legislación de la UE en materia de protección del consumidor, o afirmaciones fraudulentas.
2. Usos prohibidos
Sin spam ni mensajería masiva no solicitada. Sin utilizar el asistente para suplantar a otras empresas. Sin proporcionar asesoramiento profesional regulado (médico, jurídico, financiero) a los usuarios finales sin la licencia adecuada — el asistente debe derivar esas preguntas a una persona cualificada de su equipo.
3. Datos sensibles
Usted se compromete a no cargar precios internos, contratos, listas de clientes, registros de empleados o especificaciones de productos no publicados en el asistente. La plataforma está diseñada para la interacción de cara al público.
4. Sondeos de seguridad
No puede intentar eludir la seguridad de la plataforma, extraer datos de otros clientes, realizar pruebas de carga sin acuerdo previo, ni aplicar ingeniería inversa a la plataforma.
5. Políticas del proveedor de IA
El asistente funciona sobre un proveedor de IA externo. Usted se compromete a no utilizarlo de formas que infrinjan las políticas de uso de dicho proveedor (por ejemplo, generar contenido no permitido). Trasladamos y aplicamos esas restricciones cuando corresponda.
6. Aplicación
Si detectamos infracciones, nos pondremos en contacto con usted para aclararlas y subsanarlas. Las infracciones graves o reiteradas pueden dar lugar a la suspensión o resolución — con preaviso cuando sea posible, y de forma inmediata cuando sea necesario para proteger a los usuarios o a la plataforma.
La versión en inglés de estos documentos constituye la referencia jurídicamente vinculante.