El asesor web con IA para negocios de servicios europeos y multilingües
Convierta a los visitantes de su web en clientes con cita
engagelayer.io es un asistente con IA para negocios de servicios. Responde a sus visitantes solo desde su contenido aprobado — en 20 idiomas y alojado en la UE — detecta el interés real, agenda al cliente y entrega a su equipo la conversación completa.
your-clinic.com/services/dental-cleaning
NB
Asistente de la clínica
Responde desde su contenido aprobado
Was kostet eine professionelle Zahnreinigung?
89 € — inklusive Politur und Fluoridierung, etwa 45 Minuten. Soll ich Ihnen einen Termin reservieren? Donnerstagabend ist noch frei.
Reservar el jueves por la tarde¿Con qué aseguradoras trabajan?Horario de apertura
Pregunte por cualquier servicio…
Por qué importa
Cada pregunta sin respuesta es una cita en otro sitio.
Usted paga para llevar gente a su web — y llegan fuera de horario, se topan con una duda que sus páginas no resuelven y llaman al siguiente de la lista. El asesor responde al momento y convierte el interés en una cita.
La mayoría de consultas llegan con usted cerrado
Las tardes y los fines de semana son cuando la gente organiza su semana. El lunes por la mañana ya han reservado en otro sitio.
Su recepción responde las mismas diez preguntas
Precios, disponibilidad, preparación, aparcamiento. El tiempo que se va en repetir lo básico no se dedica a los clientes que tienen delante.
Los visitantes interesados se van en silencio
Están comparando tres proveedores en tres pestañas. El que responde primero suele quedarse con la cita.
Sus clientes no hablan todos español
Los expatriados y los clientes de fuera rebotan cuando sus respuestas existen en un solo idioma.
Véalo en acción
Así es su web con el asistente puesto
Una página de clínica estilizada con la burbuja del asistente en la esquina — exactamente como queda en su web. Haga clic en la burbuja y pregunte lo que preguntaría un cliente.
your-clinic.com/services
Brightsmile Dental
Pedir cita
Nuevos pacientes bienvenidos · citas de tarde de martes a jueves · aparcamiento gratuito
Nuestros servicios
Precios transparentes · citas de tarde de martes a jueves
Limpieza profesional
Popular45 min · pulido y flúor
€89
ReservarBlanqueamiento dental
60 min · en clínica
€199
ReservarRevisión y radiografía
30 min
€49
ReservarConsulta de Invisalign
Nuevo30 min · gratis con tratamiento
€35
ReservarHaga clic y pregunte como un cliente
Was kostet eine professionelle Zahnreinigung?
89 € — inklusive Politur und Fluoridierung, etwa 45 Minuten. Die Antwort kommt direkt aus der freigegebenen Preisliste. Soll ich einen Termin reservieren?
¿Puedo reservar el jueves por la tarde?
El jueves a las 18:30 está libre. Con su consentimiento tomo su nombre y su teléfono, y recepción se lo confirma enseguida. ¿Lo reservamos?
¿Aceptan seguros?
La clínica trabaja con las principales aseguradoras que aparecen en su página «Seguros» — solo respondo desde contenido aprobado. Para su póliza concreta, puedo recoger los datos y que el equipo se lo confirme.
¿Cómo me preparo para el blanqueamiento?
El tratamiento no requiere preparación; evite el café, el vino tinto y el tabaco durante las 24 horas siguientes. Es la indicación propia de esta clínica. ¿Le paso la lista completa de cuidados?
Cómo funciona
De su lista de precios a un cliente con cita
Cargamos sus servicios y sus precios
Su lista de servicios, sus precios, sus FAQ y sus políticas se convierten en conocimiento aprobado, cargado y estructurado por nuestro equipo. Ningún proyecto de IT por su parte.
Los visitantes preguntan de verdad
Precios, disponibilidad, preparación, seguros — en su propio idioma, a las once de la noche de un domingo. El asesor responde solo desde su contenido aprobado.
Detecta el interés real
El asesor hace las repreguntas adecuadas y distingue quién está listo para reservar, quién está comparando proveedores y quién solo mira.
Agenda o recoge la solicitud
Con consentimiento, da cita al cliente — o recoge la solicitud con todo el contexto si prefiere confirmar usted cada cita.
Su equipo retoma en caliente
La cita o la solicitud llega con toda la conversación: qué preguntó, qué necesita y el siguiente paso recomendado — en el CRM que ya utiliza.
Beneficio práctico
Dónde se nota esto en la práctica
No la tecnología: lo que cambia de verdad en su negocio, en situaciones que reconocerá.
Usted paga por anuncios y SEO
Los clics se vuelven conversaciones y las conversaciones, citas. El tráfico que ya compra empieza a producir visitas en lugar de rebotes.
Sus clientes reservan por teléfono
La mitad de esas llamadas son preguntas, no reservas. El asesor las responde online — el teléfono queda libre para quien está listo para reservar.
Está cerrado cuando le buscan
Tardes, fines de semana, festivos: el asesor responde y da cita mientras los teléfonos de su competencia suenan sin que nadie los coja.
Ofrece servicios que generan dudas
Precios, preparación, qué llevar, cuánto dura — los clientes llegan a la cita informados y tranquilos.
Atiende a expatriados y visitantes
Un turista pregunta en francés, un expatriado en inglés, un vecino en español — una lista de precios, 20 idiomas, cero personal extra.
Quiere que el marketing demuestre lo que vale
Cada campaña aterriza en una página que contesta. Las transcripciones muestran qué preguntas le cuestan citas — y qué páginas hay que arreglar.
A quién le sirve
Distintos papeles. El mismo resultado: una agenda que se llena sola.
Para propietarios
Su web empieza a ganarse el sueldo fuera de horario.
Citas mientras usted duerme
El asesor responde y da cita a cualquier hora: la recepción permanente que su web nunca tuvo.
Más del tráfico que ya paga
Los visitantes ya están ahí. Ahora reciben respuesta en vez de perderse.
Sin ampliar plantilla
Las preguntas repetitivas dejan de llegar a su equipo. La gente que tiene se centra en los clientes que están en la sala.
Multilingüe sin contratar
Atienda a clientes en 20 idiomas con el personal que ya tiene.
Para propietarios
Para propietarios
Su web empieza a ganarse el sueldo fuera de horario.
Citas mientras usted duerme
El asesor responde y da cita a cualquier hora: la recepción permanente que su web nunca tuvo.
Más del tráfico que ya paga
Los visitantes ya están ahí. Ahora reciben respuesta en vez de perderse.
Sin ampliar plantilla
Las preguntas repetitivas dejan de llegar a su equipo. La gente que tiene se centra en los clientes que están en la sala.
Multilingüe sin contratar
Atienda a clientes en 20 idiomas con el personal que ya tiene.
Para recepción
Para recepción y operaciones
El teléfono deja de sonar con preguntas que resuelve una página.
Lo básico, respondido al instante
Precios, preparación, cómo llegar, disponibilidad — respondido exactamente como usted lo aprobó, siempre.
Traspasos en caliente, no a ciegas
Cuando una solicitud le necesita, llega con la conversación completa. Nada de «perdone, ¿quién es usted?».
Usted controla lo que dice
Responde solo desde contenido que usted aprueba — y puede pausarlo en un clic.
Suena como usted
Cinco controles de tono — formalidad, cercanía, autoridad, complejidad, energía — con vista previa antes de que nada se publique.
Para marketing
Para marketing
Cada campaña aterriza en una página que contesta.
Las campañas se vuelven conversaciones
Los visitantes que llegan de anuncios y buscadores reciben respuesta en el momento, cuando la intención está más alta.
Escuche lo que preguntan los clientes
Las transcripciones muestran las preguntas que su web no responde. Investigación gratis, todos los días.
20 idiomas, una sola fuente
Todos los mercados atendidos desde el mismo conocimiento aprobado.
Un enlace para sus redes
El asistente también vive en un enlace directo — póngalo en su bio de Instagram o Facebook y sus seguidores empiezan la conversación (y reservan) sin abrir su web.
Lo que recibe su equipo
No es un nombre y un teléfono. Es la conversación entera, lista para actuar.
Cada cita o solicitud llega al CRM que ya utiliza — con la transcripción completa, qué quiere el cliente, cómo de caliente está y el siguiente paso recomendado. Su equipo entra en cada seguimiento ya preparado.
Transcripción completa de lo que preguntó el visitante
El servicio que quiere, y cuándo
Temperatura del interés: Hot · Warm · Cool
Siguiente paso recomendado para su equipo
Idioma y página en los que empezó la conversación
Nueva solicitud cualificada · recién llegada a Pipedrive
Hot · score 88AM
Léa Dubois
Cliente particular · 🇫🇷 París
lea.dubois.paris@gmail.com
Le interesa
Consulta de Invisalign
Idioma de la conversación
Francés
Empezó leyendo
La página «Ortodoncia»
Llegó desde
Búsqueda en Google
Preguntó por
Precios y disponibilidad por la tarde
Siguiente paso recomendado
Confirmar el jueves a las 18:30 — pidió franjas de tarde
Las solicitudes llegan a Pipedrive, por email o a cualquier sistema vía webhook — el CRM que ya utiliza. Otros CRM se configuran a petición durante el onboarding.
Un único panel sencillo
Todo en un lugar. Pensado para equipos no técnicos.
Los equipos de marketing, ventas y operaciones usan el mismo panel sencillo. Sin formación técnica — y nuestro equipo está a un clic si necesita ayuda.
Sus contenidosLos documentos de los que su asistente puede hablar
Sus contenidos
Los documentos de los que su asistente puede hablar
Un asistente IA construido a partir del conocimiento de su empresa
Cargue documentación de producto, lógica de precios, FAQ y casos de éxito. El asistente responde únicamente desde estas fuentes aprobadas — nunca por suposición.
- Sin desarrollo — arrastre y suelte un archivo o pegue un enlace a una web
- Las respuestas se mantienen ancladas en contenido aprobado, así no se dice nada fuera de marca
- Actualice una fuente y el asistente la vuelve a aprender en cuestión de minutos
- Seguro conforme al GDPR: sus contenidos se procesan en la EU y nunca entrenan modelos compartidos
- Marketing mantiene cada respuesta coherente con los textos de producto más recientes
- Legal aprueba una única fuente de verdad en lugar de vigilar los chats en vivo
- Durante la semana de onboarding, cargue solo los materiales que ya haya validado
ConversacionesChats reales — qué se preguntó, qué se respondió
Conversaciones
Chats reales — qué se preguntó, qué se respondió
Cada conversación con visitantes B2B, registrada y analizada
Vea qué preguntaron los visitantes, cómo respondió el asistente y dónde apareció la intención — un registro completo de conversaciones, no una caja negra.
- Lea transcripciones completas con la necesidad detectada y la puntuación del lead
- Identifique las preguntas que surgen con más frecuencia y las páginas que las generan
- Detecte lagunas donde el asistente debería saber más — y corrija la fuente
- Filtre por idioma, tema o temperatura del lead
- Ventas revisa una transcripción antes de devolver la llamada a un lead caliente
- Producto descubre por qué funcionalidades preguntan primero los prospectos
- Soporte convierte las preguntas recurrentes en nuevo contenido aprobado
Idiomas20 idiomas, una sola fuente de contenido
Idiomas
20 idiomas, una sola fuente de contenido
Su contenido en un idioma. Cada visitante recibe respuesta en el suyo.
El asistente detecta el idioma de cada visitante y responde en él — chat con AI en 20 idiomas, incluso cuando sus documentos fuente están solo en inglés.
- Traducción en tiempo real sobre su contenido aprobado
- Abra nuevos mercados sin reescribir su base de conocimiento
- Los resúmenes de ventas llegan en el idioma de su equipo, no en el del visitante
- El diseño de derecha a izquierda para el árabe se gestiona automáticamente
- Un exportador de la EU implica a compradores en alemán, francés y polaco a la vez
- Un nuevo mercado entra en directo en la segunda semana sin un proyecto de traducción
- Un equipo comercial alemán lee el resumen de un chat en polaco
Adónde van los leadsCRM, e-mail, Slack, Microsoft Teams
Adónde van los leads
CRM, e-mail, Slack, Microsoft Teams
Del chat con AI directamente a su CRM
Cada lead calificado se dirige adonde su equipo ya trabaja — CRM, e-mail, Slack o Microsoft Teams — con la transcripción completa y el siguiente paso recomendado.
- Se conecta con HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho y más
- Dirija al comercial adecuado por país, idioma o área de interés
- Alertas de lead caliente en Slack o Microsoft Teams en cuestión de segundos
- ¿Sin CRM? Un e-mail con un resumen claro funciona igual de bien
- Un lead caliente llega al comercial adecuado antes de abandonar el sitio
- Marketing demuestra su aportación al pipeline con leads etiquetados por origen
- Operaciones encamina las consultas entre regiones sin clasificación manual
Idiomas
Responda en su idioma, o reservarán con quien lo haga.
Los expatriados, los turistas y los clientes de fuera deciden rápido. El asistente les responde y les da cita en 20 idiomas, desde el mismo contenido aprobado.
Responde en el idioma del cliente, automáticamente
Su recepción no necesita hablar 20 idiomas
Expatriados y visitantes reservan sin barrera de idioma
Una sola lista de precios cubre todos los idiomas
Detecta el idioma — sin menús ni banderas
La solicitud llega a su equipo en español
Compatible con escritura de derecha a izquierda, árabe incluido
Añada idiomas sin añadir personal
20 idiomas — sin contratar para ninguno
Vista previa en vivo Vista previa en vivo · English
How can I help you today?
What is the implementation timeline?
en— English
Vista previa en vivo · English
How can I help you today?
What is the implementation timeline?
lv— Latvian
Vista previa en vivo · Latvian
Kā varu jums šodien palīdzēt?
Kāds ir ieviešanas grafiks?
lt— Lithuanian
Vista previa en vivo · Lithuanian
Kaip galiu jums šiandien padėti?
Koks yra įgyvendinimo grafikas?
et— Estonian
Vista previa en vivo · Estonian
Kuidas saan teid täna aidata?
Mis on rakendamise ajakava?
ru— Russian
Vista previa en vivo · Russian
Чем я могу вам помочь сегодня?
Какие сроки внедрения?
de— German
Vista previa en vivo · German
Wie kann ich Ihnen heute helfen?
Wie lange dauert die Implementierung?
fr— French
Vista previa en vivo · French
Comment puis-je vous aider aujourd'hui ?
Quel est le calendrier de mise en œuvre ?
es— Spanish
Vista previa en vivo · Spanish
¿Cómo puedo ayudarte hoy?
¿Cuál es el plazo de implementación?
pt— Portuguese
Vista previa en vivo · Portuguese
Como posso ajudar hoje?
Qual é o cronograma de implementação?
it— Italian
Vista previa en vivo · Italian
Come posso aiutarti oggi?
Qual è la tempistica di implementazione?
pl— Polish
Vista previa en vivo · Polish
Jak mogę dziś pomóc?
Jaki jest harmonogram wdrożenia?
uk— Ukrainian
Vista previa en vivo · Ukrainian
Чим я можу вам допомогти сьогодні?
Які терміни впровадження?
ro— Romanian
Vista previa en vivo · Romanian
Cum vă pot ajuta astăzi?
Care este termenul de implementare?
nl— Dutch
Vista previa en vivo · Dutch
Hoe kan ik u vandaag helpen?
Wat is de implementatietijdlijn?
sv— Swedish
Vista previa en vivo · Swedish
Hur kan jag hjälpa dig idag?
Vad är implementeringstidslinjen?
no— Norwegian
Vista previa en vivo · Norwegian
Hvordan kan jeg hjelpe deg i dag?
Hva er implementeringsplanen?
da— Danish
Vista previa en vivo · Danish
Hvordan kan jeg hjælpe dig i dag?
Hvad er implementeringstidslinjen?
fi— Finnish
Vista previa en vivo · Finnish
Kuinka voin auttaa sinua tänään?
Mikä on käyttöönottoaikataulu?
ar— Arabic
Vista previa en vivo · Arabic
كيف يمكنني مساعدتك اليوم؟
ما هو الجدول الزمني للتنفيذ؟
tr— Turkish
Vista previa en vivo · Turkish
Bugün size nasıl yardımcı olabilirim?
Uygulama süresi nedir?
Confianza y privacidad
Alojado en la UE, GDPR primero — y nunca improvisa.
Las conversaciones con clientes se procesan y almacenan en la UE, se capturan con consentimiento y nunca se usan para entrenar modelos fundacionales. El asesor responde solo desde contenido que usted ha aprobado: no puede inventarse un precio, una política ni una promesa.
Residencia de datos en la UE
Las conversaciones con clientes se procesan y almacenan en la UE.
Captura de contacto con consentimiento
Los datos de contacto se recogen con consentimiento explícito, siempre.
Solo responde desde contenido aprobado
Si no está en su conocimiento, el asesor lo dice — nunca se inventa una respuesta.
Sin entrenar modelos con sus datos
Las conversaciones nunca se usan para entrenar modelos fundacionales.
Registro de auditoría completo
Los cambios y las exportaciones quedan registrados, así siempre sabe quién hizo qué.
Pausa en un clic
Desactive el asesor al instante desde su panel, cuando quiera.
Residencia de datos en la UE
Almacenados en centros de datos de la UE
DPA de GDPR
Artículo 28 — incluido en todo contrato de pago
Sin entrenamiento de modelos
Nunca entrenamos modelos de IA generales con sus datos
Sus datos son suyos
Expórtelos cuando quiera · eliminados en 90 días
Alojamiento en la UE disponibleConfiguración a cargo de nuestro equipoCancele cuando quieraPiloto de 30 días (a petición)Sus datos son suyos
Comparativa
Respuestas reales y clientes con cita — no menús con guion.
Cómo se compara un asesor que responde solo desde contenido aprobado con las opciones habituales.
Preguntas frecuentes
Preguntas de negocios de servicios, resueltas
17 respuestas en 3 categorías. Busque o navegue — o hable con nosotros cuando quiera con el botón de la esquina.
Primeros pasos
· 5 respuestasPrimeros pasos
· 5 respuestas¿Qué es un asistente con IA para un negocio de servicios?
Es un software que responde a las preguntas de los visitantes sobre sus servicios, precios y disponibilidad, detecta el interés y agenda citas, como lo haría una gran recepcionista. engagelayer.io lo hace solo desde su contenido aprobado, en 20 idiomas.
¿Qué hace engagelayer.io por un negocio de servicios?
Pone un asesor con IA en su web. Los visitantes preguntan por precios, disponibilidad o preparación y reciben respuestas sacadas solo de su contenido aprobado, en su propio idioma. Detecta el interés, agenda clientes y entrega a su equipo la conversación completa.
¿Cuánto tarda la configuración?
Nuestro equipo carga su conocimiento, ajusta el tono y configura la entrega; usted añade una etiqueta de script a su web. Su parte lleva alrededor de una hora.
¿Qué modelo de IA mueve al asistente?
Modelos comerciales de primer nivel, elegidos y gestionados por nuestro equipo — usted nunca trata con un proveedor de modelos. Sea cual sea el motor, el asistente responde solo desde su contenido aprobado.
Mis servicios cambian por temporada. ¿Cómo lo mantengo al día?
Actualice su contenido aprobado — la lista de precios, el horario, la descripción del servicio — y el asistente responde desde la nueva versión. Sin proyectos de reentrenamiento, sin esperas.
Citas y leads
· 7 respuestas¿De verdad puede dar cita a los clientes?
Sí. Cualifica la solicitud, recoge los datos con consentimiento y agenda al cliente — o pasa la solicitud a su equipo con la conversación completa, si prefiere confirmar usted cada cita.
¿Pueden llegar los clientes fuera de mi web?
Sí. Además del widget de la web, el asistente funciona como un enlace directo que puede poner en sus perfiles sociales — una bio de Instagram o una página de Facebook. Ahí empiezan la conversación, obtienen respuestas y reservan, sin pasar por su web.
¿Funciona con mi CRM?
Entrega las solicitudes a Pipedrive, por email o a cualquier sistema vía webhook — el CRM que ya utiliza. Otros CRM se configuran a petición durante el onboarding.
¿Sonará como mi negocio?
Sí. Usted ajusta cinco controles de tono — formalidad, cercanía, autoridad, complejidad, energía — y previsualiza cada cambio en un chat en vivo antes de publicarlo.
¿Y si no sabe la respuesta?
Lo dice. Después enlaza una página relacionada, ofrece recoger la solicitud o pasa el caso a su equipo — usted elige el comportamiento. Nunca se inventa una respuesta.
¿Puede un cliente hablar con una persona?
Siempre. El asistente pasa el caso en cuanto un cliente pide una persona o una pregunta lo requiere — y su equipo retoma con la conversación completa delante, no con una pantalla en blanco.
¿Me duplicará citas en la agenda?
No. Usted elige el modo: el asistente agenda directamente, o recoge la solicitud y su recepción confirma cada hueco. En ambos casos, en su agenda no entra nada que sus reglas no permitan.
Datos y facturación
· 5 respuestas¿Están seguros los datos de mis clientes?
Sí. Las conversaciones se procesan y almacenan en la UE, los datos de contacto se recogen con consentimiento y nada se usa para entrenar modelos fundacionales. Usted dispone de un registro de auditoría completo.
¿Qué cuenta como conversación?
Una sesión de chat con un visitante, tenga los mensajes que tenga. Cada plan incluye un número fijo de conversaciones al mes, y siempre ve el consumo en su panel.
¿Qué idiomas admite?
Los visitantes reciben respuestas en 20 idiomas, todas sacadas del mismo conocimiento aprobado. Usted mantiene un solo contenido; el asesor cubre los idiomas.
¿Cuánto cuesta?
Los planes públicos empiezan en $99/month con un número fijo de conversaciones incluidas. Sin precios enterprise ocultos, sin ataduras — puede cancelar cuando quiera.
¿Mis clientes tienen que aceptar algo?
Los datos de contacto se recogen solo con consentimiento explícito, dentro de la propia conversación. Hasta que un cliente acepta, el asistente se limita a responder preguntas — GDPR primero, alojado en la UE.
¿Qué es un asistente con IA para un negocio de servicios?
Es un software que responde a las preguntas de los visitantes sobre sus servicios, precios y disponibilidad, detecta el interés y agenda citas, como lo haría una gran recepcionista. engagelayer.io lo hace solo desde su contenido aprobado, en 20 idiomas.
¿Qué hace engagelayer.io por un negocio de servicios?
Pone un asesor con IA en su web. Los visitantes preguntan por precios, disponibilidad o preparación y reciben respuestas sacadas solo de su contenido aprobado, en su propio idioma. Detecta el interés, agenda clientes y entrega a su equipo la conversación completa.
¿Cuánto tarda la configuración?
Nuestro equipo carga su conocimiento, ajusta el tono y configura la entrega; usted añade una etiqueta de script a su web. Su parte lleva alrededor de una hora.
¿Qué modelo de IA mueve al asistente?
Modelos comerciales de primer nivel, elegidos y gestionados por nuestro equipo — usted nunca trata con un proveedor de modelos. Sea cual sea el motor, el asistente responde solo desde su contenido aprobado.
Mis servicios cambian por temporada. ¿Cómo lo mantengo al día?
Actualice su contenido aprobado — la lista de precios, el horario, la descripción del servicio — y el asistente responde desde la nueva versión. Sin proyectos de reentrenamiento, sin esperas.
¿Le queda alguna duda?
Hable con nosotros con el botón de la esquina — respondemos en tiempo real. O contacte directamente con nuestro equipo:
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Véalo en su web con sus contenidos.
Configuraremos una demo personalizada usando su sector, sus idiomas y una muestra de sus contenidos reales de empresa.
Sin reemplazar su CRM ni su web
Setup multilingüe desde el primer día
Alcance del piloto adaptado a su flujo comercial