Paziņojums par atbilstību GDPR
Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 1. maijs
engagelayer.io ir veidota, balstoties uz Eiropas datu privātuma principiem. Lūk, kā mēs atbalstām jūsu GDPR pienākumus.
1. Tiesiskais pamats
Jūs nosakāt tiesisko pamatu jūsu apmeklētāju datu apstrādei — parasti leģitīmas intereses (ienākošo pieprasījumu kvalificēšana) vai piekrišana (skaidra piekrišana saņemt pārdošanas saziņu). Mēs nodrošinām piekrišanas vākšanas rīkus, ko jūs varat konfigurēt.
2. Datu minimizēšana
Asistents pieprasa minimālo nepieciešamo informāciju: vārdu, darba e-pastu, uzņēmumu. Neobligātie lauki (tālrunis, valsts, ziņojums) pēc noklusējuma ir izslēgti. Jūs varat atspējot jebkuru lauku, kas jums nav vajadzīgs.
3. Mērķa ierobežojums
Apmeklētāju dati tiek izmantoti tikai sarunai, kontakta kopsavilkumam un novirzīšanai uz jūsu konfigurēto pārdošanas rīku. Mēs tos neizmantojam mārketingam, modeļu apmācībai vai jebkuram citam mērķim.
4. Pārredzamība
Asistents parāda privātuma paziņojumu, ko jūs konfigurējat, izskaidrojot, kurš saņem datus un kādam mērķim. Apmeklētājiem ir skaidri jāpiekrīt, pirms tiek saglabāti jebkādi kontaktinformācijas dati.
5. Tiesības tikt aizmirstam
Apmeklētāji var pieprasīt savas sarunas un kontaktinformācijas datu dzēšanu, izmantojot jūsu norādīto e-pasta adresi. Mēs apstrādājam šos pieprasījumus 30 dienu laikā ar 14 dienu standarta mērķi.
6. Datu pārnesamība
Jūs jebkurā laikā varat eksportēt visus savus datus — sarunas, kontaktus, saturu — kā CSV vai JSON no sava administrēšanas paneļa.
7. ES hostēšana
Noklusējuma glabāšana notiek ES datu centros (Frankfurte). Arī dublējumkopijas atrodas ES.
8. Apakšapstrādātāji
Stripe (norēķini), AWS/OVH (hostēšana) un pārvaldītais AI pakalpojuma sniedzējs, kas darbina asistentu — katras klienta vides sarunas tiek apstrādātas izolēti, nekad kopīgā kopumā. Pilns saraksts pēc pieprasījuma.
9. Apstrādes darbību reģistri
Mēs uzturam 30. panta apstrādes darbību reģistrus. Mēs pēc pieprasījuma sniedzam jums savu daļu, lai atbalstītu jūsu pašu 30. panta pienākumus.
10. Norīkotais pārstāvis
Mums ir norīkots ES pārstāvis un Datu aizsardzības speciālists (DPO). Kontaktinformācija: dpo@engagelayer.io.
Šo dokumentu versija angļu valodā ir juridiski autoritatīvs avots.